מקבלים קצבה ורוצים לדעת אם מגיעה לכם הנחה בחשמל? אעשה לכם סדר: איזו קצבה מזכה, למה חשוב על שם מי החשבון ומה קורה כשעוברים לספק פרטי.
הנחה בחשמל לנכים: מי זכאי, איך היא מגיעה לחשבון ומה קורה כשעוברים ספק
מקבלים קצבה מביטוח לאומי או תגמול ממשרד הביטחון, ורוצים לדעת אם מגיעה לכם הנחה בחשמל? או שאתם כבר מקבלים אותה ושוקלים לעבור לספק חשמל פרטי? שלושה דברים מכריעים כאן: איזו קצבה אתם מקבלים, על שם מי רשום חשבון החשמל, ואיך הספק שלכם מעביר את ההנחה לחשבון.
מגיעה לכם הנחה? לפי איזו קצבה נקבעת הזכאות
ההנחה בחשמל לא ניתנת לכל מי שהוכר כנכה. היא קשורה לסוג הקצבה או התגמול שאתם מקבלים. לפי ביטוח לאומי, ההנחה היא 50% על 400 הקוט"ש הראשונים בחשבון החשמל החודשי, והיא מגיעה בין היתר ל:
מקבלי קצבת שירותים מיוחדים.
הורים לילד שמקבל קצבת ילד נכה בשל תלותו בעזרת הזולת או בשל טיפול רפואי מיוחד שהוא זקוק לו. לא כל מקבלי גמלת ילד נכה זכאים, וביטוח לאומי שולח הודעה למי שזכאי.
מקבלי גמלת סיעוד ברמה 5 או 6, ומקבלי גמלת סיעוד ברמה 4 שמלאו להם 90.
נכים מפעולות איבה בדרגת נכות של 50% ומעלה, או מי שמקבלים מביטוח לאומי תשלומי מחיה קבועים.
הגעתם לגיל פרישה ואתם מקבלים קצבת אזרח ותיק עם השלמה לקצבת נכות? גם הקבוצה הזו מופיעה אצל ביטוח לאומי בין הזכאים להנחה בחשמל.
נכי צה"ל ומשרד הביטחון מקבלים את ההנחה דרך אגף השיקום. לפי האגף, היא מגיעה למי שנקבעו לו 50% נכות ומעלה, או למי שמשולם לו תגמול אובדן כושר עבודה (נצרך) או תגמול פרישה מוקדמת, גם עם פחות מ־50% נכות.
נכה 100% בביטוח לאומי: למה זה לא מספיק לבד?
בעמוד של ביטוח לאומי למקבלי קצבת נכות כללית לא מופיעה הנחה בחשמל. לכן אחוזי הנכות לבדם לא עונים על השאלה. בדקו אם אתם מקבלים גם אחת מהקצבאות שברשימה למעלה, למשל קצבת שירותים מיוחדים. אצל נכי צה"ל התנאי שונה, ו־50% נכות ומעלה מזכים.
איך ההנחה מגיעה לחשבון, ומה עושים אם היא לא מופיעה
מחפשים טופס להנחה בחשמל? לפי ביטוח לאומי, הוא מעביר לחברת החשמל ולחברת נגה רשימות של מי שעשויים להיות זכאים, וההנחה ניתנת באופן אוטומטי. אגף השיקום מעביר לחברת החשמל רשימה דומה של זכאים.
כדי שההנחה האוטומטית תגיע, ביטוח לאומי מציין שני תנאים: חשבון החשמל רשום על שם הזכאי, והוא בתעריף ביתי. יש לכם יותר מחשבון חשמל אחד על שמכם? את קבלת ההנחה צריך להסדיר מול ספק החשמל.
זכאות חדשה לא תמיד מופיעה מיד. לפי אגף השיקום, העברת הנתונים בפעם הראשונה יכולה להימשך כחודשיים, וההנחה ניתנת רטרואקטיבית ממועד תחילת הזכאות. גם חברת החשמל כותבת בעלון שלה על זיכוי רטרואקטיבי ממועד תחילת הזכאות.
ההנחה לא מופיעה בחשבון? כך בודקים
השם בחשבון: ודאו שהחשבון רשום על שם הזכאי, ולא על שם דייר קודם. בהנחה בשביל ילד נכה, בררו מול חברת החשמל על שם איזה הורה החשבון צריך להיות.
סוג התעריף: ודאו שהחשבון בתעריף ביתי.
פנייה: ביטוח לאומי מפנה לחברת החשמל במוקד 103 או לספק החשמל שלכם. שאלו אם אתם מופיעים ברשימת הזכאים, מאיזה תאריך, והאם ההפרש יזוכה רטרואקטיבית.
גרים בבית אבות, בהוסטל או בקיבוץ? לפי אגף השיקום, ביחידת הדיור אמור להיות מותקן מונה משני, ואת ההנחה מסדירים דרך האחראי במקבץ הדיור.
החשבון לא על שמכם: למה זה חוסם את ההנחה ואיך מתקנים
ההנחה עוברת לפי רשימות של זכאים, ולכן היא מגיעה לחשבון שרשום על שם הזכאי. לפי אגף השיקום, חברת החשמל מעניקה אותה אוטומטית רק אם החשבון רשום על שמכם, ואם הוא רשום על שם אחר צריך ליצור קשר עם חברת החשמל. זה קורה למשל כשהחשבון נשאר על שם בן או בת הזוג, על שם בעל הדירה או על שם דייר קודם.
התיקון הוא העברת החשבון על שמכם. בטופס «החלפת שם לקוח בנכס» של חברת החשמל מצוין שההחלפה כרוכה בתשלום, ולכן כשאתם פונים, שאלו מה התשלום כיום ואילו מסמכים צריך לצרף.
ההנחה בשביל ילד שמקבל קצבת ילד נכה? לפי ביטוח לאומי, הזכאים במקרה כזה הם ההורים, וחשבון החשמל חייב להיות על שם הזכאי. לפני שמעבירים את החשבון, בררו מול חברת החשמל על שם איזה הורה צריך להיות רשום החוזה כדי שההנחה תגיע.
כבר עברתם לספק חשמל פרטי? שאלו את הספק ואת חברת החשמל מי מהם מטפל בהעברת החשבון על שמכם, כדי שהבקשה לא תיתקע בין שניהם.
עוברים לספק חשמל פרטי: ההנחה ממשיכה, ומה לבדוק בחשבונות הראשונים
ההנחה לא נעלמת כשעוברים ספק. לפי חברת נגה, מנהלת מערכת החשמל, ההנחה מועברת גם אחרי המעבר לספק פרטי: נגה מקבלת בכל חודש את רשימת הזכאים מהמוסדות, ומעבירה לכל ספק זיכוי עבור כל לקוח זכאי כדי שיעביר אותו הלאה. גם ביטוח לאומי כותב שההנחה ניתנת אוטומטית דרך ספקים פרטיים שמקבלים זיכוי מנגה.
לא מופיעים ברשימה שהספק קיבל? לפי נגה, אפשר להעביר לספק את מכתב הזכאות, והספק יבדוק מול נגה.
רשות החשמל מנחה לעדכן את הספק שאתם זכאים להנחה, והספק מוודא את הרישום מול נגה. לפי הרשות, בחשבונות של ספקים פרטיים ההנחה מופיעה לעיתים על צריכת החודש הקודם והלאה, והזכאות עצמה לא נפגעת. לפני המעבר, שאלו את הספק שבחרתם:
מאיזה חשבון תופיע ההנחה לנכים אחרי המעבר.
האם חודשים שבהם ההנחה עוד לא הופיעה יזוכו רטרואקטיבית.
איך ההנחה תסומן בחשבון, כדי שתוכלו לזהות אותה.
רוצים לחזור בהמשך לחברת החשמל? לפי נגה, אפשר לבקש זאת מהספק או לפנות למוקד 103 של חברת החשמל.
אפשר לשלב: ההנחה החוקית לצד הנחה של ספק
אצל ספק פרטי, שתי ההנחות מגיעות ממקורות נפרדים. ההנחה לנכים מגיעה לכל ספק כזיכוי מחברת נגה, לפי רשימות הזכאים שנגה מקבלת מהמוסדות. את הנחת המסלול קובע הספק: לפי רשות החשמל, התעריפים שהספקים גובים לא נקבעים על ידי הרשות, והספקים רשאים להציע הסדרים שונים.
למשל, לפי החוזה של בזק אנרג'י, מסלולי חוסכים חכם נותנים הנחה על רכיב הצריכה, לצד הזיכוי בגין ההנחה החוקית. באותו חוזה כתוב שהתשלומים החודשיים הקבועים (אספקה, חלוקה והספק) נגבים בסכומים המלאים שקבעה רשות החשמל.
בכל ספק שאתם שוקלים, שאלו:
על איזה רכיב בחשבון חלה הנחת המסלול, ואילו תשלומים קבועים נגבים בנוסף.
האם ההנחה לנכים תופיע בחשבון לצד הנחת המסלול, ובאיזו שורה.
האם הנחות או מבצעים שחברת החשמל נותנת ללקוחות שלה ימשיכו גם אצלו.
אחר כך השוו בין המסלולים המוצגים באתר הבוררת, ובדקו בכל מסלול לאילו שעות ההנחה מתייחסת ואיזה מונה הוא דורש.
מי זכאי להנחה בחשמל לנכים?
מי שמקבל קצבה מסוימת, ולא כל מי שהוכר כנכה. לפי ביטוח לאומי, ההנחה מגיעה בין היתר למקבלי קצבת שירותים מיוחדים, להורים לילד שמקבל קצבת ילד נכה בשל תלות בעזרת הזולת או טיפול רפואי מיוחד, למקבלי גמלת סיעוד ברמות מסוימות ולנכי פעולות איבה בדרגת נכות של 50% ומעלה. לפי אגף השיקום, זכאים נכי צה"ל שנקבעו להם 50% נכות ומעלה, וכן מקבלי תגמול אובדן כושר עבודה (נצרך) או תגמול פרישה מוקדמת, גם עם פחות מ־50% נכות.
צריך להגיש טופס כדי לקבל הנחה בחשמל?
לא. לפי ביטוח לאומי ההנחה ניתנת באופן אוטומטי, בתנאי שחשבון החשמל רשום על שם הזכאי ובתעריף ביתי. אם החשבון רשום על שם אחר, צריך לפנות לחברת החשמל ולהעביר אותו על שם הזכאי. בהנחה בשביל ילד נכה, בררו מול חברת החשמל על שם איזה הורה החשבון צריך להיות.
מגיעה הנחה בחשמל לנכה 100%?
זה תלוי בגוף שקבע את הנכות ובקצבה. בעמוד של ביטוח לאומי למקבלי קצבת נכות כללית לא מופיעה הנחה בחשמל, ולכן בודקים אם אתם מקבלים גם קצבה מזכה, כמו קצבת שירותים מיוחדים. לפי אגף השיקום, נכי צה"ל זכאים מ־50% נכות ומעלה.
ההנחה לנכים נשמרת אם עוברים לספק חשמל פרטי?
כן. לפי חברת נגה, ההנחה מועברת גם אחרי המעבר לספק פרטי, כי נגה מעבירה לכל ספק זיכוי עבור הלקוחות הזכאים. אם אתם לא מופיעים ברשימה שהספק קיבל, אפשר להעביר לו את מכתב הזכאות.
אפשר לקבל גם הנחה של ספק וגם הנחה לנכים?
כן. בבזק אנרג'י, למשל, לפי החוזה שלה הנחת המסלול ניתנת לצד ההנחה החוקית. אצל ספק אחר בררו לפני ההצטרפות איך שתי ההנחות מחושבות ואיך הן מוצגות בחשבון.
על שם מי צריך להיות החשבון כשההנחה היא בשביל ילד נכה?
על שם ההורה. לפי ביטוח לאומי, הזכאים להנחה בשביל ילד נכה הם ההורים, והחשבון חייב להיות על שם הזכאי. על שם איזה מההורים בדיוק, בררו מול חברת החשמל לפני שמעבירים את החשבון.
