הנחה בחשמל לאזרח ותיק: מתי מגיעה, ומה עושים כשלא?

הגעתם לגיל פרישה ושואלים אם מגיעה לכם עכשיו הנחה בחשמל? הגיל לבדו לא קובע. הזכאות יכולה להגיע מקצבאות מסוימות של ביטוח לאומי או ממסלולי זכאות אחרים, וכדי לקבל את ההנחה חשבון החשמל צריך להיות רשום על שם הזכאי. ואם ההנחה הזו לא מגיעה לכם, נשארת השאלה אם הנחה של ספק חשמל פרטי מתאימה לשעות שבהן אתם בבית.

הגיל לבדו לא מזכה בהנחה: מה כן קובע?

בעמוד ההטבות של הביטוח הלאומי למקבלי קצבת אזרח ותיק לא מופיעה הנחה בחשמל. גם תעודת אזרח ותיק לבדה לא מקנה את ההנחה, וכדי לקבל אותה צריך לעמוד באחד ממסלולי הזכאות.

לפי הביטוח הלאומי, בין הקבוצות שזכאיות להנחה בחשמל נמצאים:

• מקבלי קצבת אזרח ותיק עם תוספת השלמת הכנסה.

• מקבלי קצבת אזרח ותיק עם השלמה לקצבת נכות.

• מקבלי קצבת שארים עם תוספת השלמת הכנסה, שמעל גיל הפרישה.

• נשים מעל גיל 62 שמקבלות גמלה להבטחת הכנסה.

זכאות יכולה להגיע גם ממקור אחר. לפי חברת החשמל, גם מי שמקבלים תגמולים מהרשות לזכויות ניצולי השואה לפי חוקים מסוימים נמצאים בין הזכאים, ואת הרשימה מעבירה הרשות עצמה. ולפי הביטוח הלאומי, גם מקבלי גמלת סיעוד ברמה 5 או 6, או ברמה 4 שמלאו להם 90, זכאים להנחה.

מקבלים קצבת זקנה עם השלמת הכנסה? כך בודקים אם מגיעה לכם הנחה

קצבת הזקנה נקראת היום בביטוח לאומי «קצבת אזרח ותיק». כדי לדעת אם אתם בקבוצה הזכאית, בודקים שני דברים:

1. התוספת לקצבה: בדקו בהודעה על תשלום הקצבה מביטוח לאומי אם הקצבה שלכם כוללת תוספת השלמת הכנסה, או השלמה לקצבת נכות. אם אתם לא בטוחים, שאלו את ביטוח לאומי ישירות.

2. השם שעליו רשומה הזכאות: ביטוח לאומי מציין שחשבון החשמל חייב להיות על שם הזכאי. בזוג, שאלו על שם מי מבני הזוג רשומה הזכאות, וודאו שחשבון החשמל רשום על אותו שם.

איך ההנחה מגיעה לחשבון, ולמי פונים כשהיא חסרה?

לפי ביטוח לאומי, הוא מעביר לחברת החשמל ולחברת נגה רשימות של מי שזכאים, וההנחה ניתנת באופן אוטומטי. לכן לא מגישים בקשה מראש. כדי שההנחה תגיע, ביטוח לאומי מציין שני תנאים: החשבון רשום על שם הזכאי, והוא בתעריף ביתי. יש לכם יותר מחשבון חשמל אחד על שמכם? את קבלת ההנחה מסדירים מול ספק החשמל.
עברתם לספק חשמל פרטי? ההנחה תגיע בחשבון החשמל השני רטרואקטיבית מהחודש הראשון.

ההנחה חסרה בחשבון? כך מתקנים

1. בדקו את השם בחשבון: החשבון נשאר על שם בן זוג שנפטר, על שם אחד הילדים או על שם בעל הדירה? צריך להעביר אותו על שם הזכאי. בטופס «החלפת שם לקוח בנכס» של חברת החשמל מצוין שההחלפה כרוכה בתשלום, אז שאלו מה התשלום כיום.

2. פנו לגורם הנכון: ביטוח לאומי מפנה לחברת החשמל במוקד 103 או לספק החשמל שלכם. שאלו אם אתם ברשימת הזכאים, ממתי, והאם החודשים שבהם ההנחה חסרה יזוכו רטרואקטיבית. לפי חברת החשמל, ההנחה ניתנת רטרואקטיבית ממועד תחילת הזכאות.

3. גרים בבית אבות או בדיור מוגן עם מונה משני? לפי חברת החשמל, פונים לאחראי במקבץ הדיור, שיטפל בקבלת ההנחה מול חברת החשמל.

עברתם לספק חשמל פרטי?

לפי רשות החשמל, צרכן שזכאי להנחה בצריכת החשמל ממשיך להיות זכאי לאותה הנחה גם כשהוא עובר לספק חשמל אחר, וזה נכון לכל מסלולי הזכאות להנחה מול חברת החשמל. בפועל, לפי חברת נגה, מנהלת מערכת החשמל, נגה מעבירה לכל ספק בכל חודש זיכוי עבור הלקוחות הזכאים. רשות החשמל מוסיפה שבמעבר לספק פרטי צריך לעדכן אותו שאתם זכאים להנחה, והוא מוודא את הרישום מול נגה. לא מופיעים ברשימה שהספק קיבל? אפשר להעביר לו את מכתב הזכאות, והוא יבדוק מול נגה. לפני המעבר, שאלו את הספק מאיזה חשבון ההנחה תופיע אצלו.

לא זכאים? מסלולי הנחה של ספקי חשמל פרטיים פתוחים גם בלי קצבה

גם אם אינכם זכאים להנחה החוקית, אפשר לבדוק מסלול הנחה של ספק חשמל פרטי. ההצטרפות אליו אינה מותנית בקבלת קצבה. לפי רשות החשמל, גם שוכרי דירה יכולים לעבור לספק פרטי, וצרכנים ביתיים בתעריף אחיד יכולים לעבור גם עם מונה בסיסי, למעט מונה תשלום מראש. התעריפים של הספקים לא נקבעים על ידי הרשות, ולכן ההנחה והתנאים משתנים מספק לספק.

לפני שבוחרים, הבינו על איזה חלק בחשבון ההנחה של הספק חלה. בכל ספק שאתם שוקלים, שאלו:

• על איזה רכיב בחשבון חלה ההנחה, ואילו תשלומים קבועים נגבים בנוסף.

• האם היא לכל שעות היממה או רק לשעות מסוימות.

• האם יש תקופת התחייבות, ואיך עוזבים אם המסלול לא מתאים. לפי רשות החשמל, אפשר לבקש בכל שלב לחזור לחברת החשמל.

את המסלולים המוצגים באתר הבוררת אפשר להשוות לפי הספק וסוג ההנחה.

נמצאים בבית ברוב שעות היום? חשוב לבחור מסלול מתאים

אם אתם בבית ברוב היום, ייתכן שחלק גדול מהצריכה שלכם הוא בשעות היום: מזגן, בישול, מכונת כביסה. מסלול שבו ההנחה חלה רק בשעות מסוימות מתאים כשרוב הצריכה שלכם נופלת בשעות האלה, אבל קודם בדקו איזה מונה מותקן אצלכם. המסלולים לפי שעות מיועדים ללקוחות עם מונה חכם בלבד, ומי שנמצא בבית ביום יכול לבדוק לדוגמה בבזק אנרג'י את מסלול חוסכים חכם ביום ולהשוות בין השעות שבהן ההנחה חלה לשעות שבהן הוא באמת בבית.