סוף סוף בזק תספק שירות אינטרנט מלא הכולל תשתית וספק

אתי שושן
כתבת צרכנות וטכנולוגיה

הסוף לפיצול בין ספק לתשתית: בזק תספק שירות אינטרנט מלא

בעקבות הרפורמה לביטול הפיצול בין ספק לתשתית באינטרנט, תציע בזק חבילה מלאה החל מה־3.4.22.

מנכ"ל בזק דודו מזרחי מסר הבוקר לאתר הבוררת "זהו יום היסטורי לשוק התקשורת הישראלי. היום בו ישראל מפסיקה להיות חריגה ומבטלת את הפיצול בין ספק לתשתית. מדובר במהלך צרכני מהמעלה הראשונה. הפיצול שהיה קיים עד היום בין ספק אינטרנט לתשתית יצר עיוות שלא קיים באף מדינה אחרת בעולם ובנוסף פגע בלקוחות הישראלים. שירות האינטרנט הפך מזמן לשירות בסיסי בכל בית בישראל ואין סיבה שהלקוחות לא ייהנו מחוויית אינטרנט מלאה מקצה לקצה ומכתובת אחת לכל פנייה בענייני שירות וממגוון שירותים נוספים. מהלך האיחוד מאפשר לבזק להציע לראשונה חבילת אינטרנט שלמה ועוד מגוון רחב של שירותים חדשים על גביה".

בזק סיבים

דודו מזרחי, מנכ"ל בזק (צילום: רמי זרנגר)

עד היום, לקוח שרצה להתחבר לשירות אינטרנט של בזק, נאלץ לבצע זאת מול שתי חברות במקביל (ספק תשתית וספק תוכן ISP), מה שיצר לעיתים קרובות בלבול בקרב הצרכנים, חיובים כפולים והוצאות מיותרות.

עוד הוסיף מנכ"ל בזק בדיווחו לאתר הבוררת: :ביטול הפיצול בין ספק לתשתית שיחל ביום א׳ 3.4.22 יאפשר לבזק לשפר את השירות ללקוח.
החל מיום ראשון תוכל בזק לראות את ה־IP של הלקוח, ולתת טיפול מקצה לקצה ללקוחות. לדבריו, החברה צופה שדווקא בעקבות האיחוד הזה, יגיעו 30% פחות פניות למוקדי השירות. בבזק מסבירים כי יוכלו כעת לבצע גם אופטימיזציה לרשת הביתית ולבצע אבחון מקדים ותיקונים אוטומטיים מרחוק כדי לצמצם את הפניות ולקצר את זמני הטיפול.

״אנחנו עכשיו חברת אינטרנט אמיתית״, אמר. החברה חתמה על הסכמים מול חברות כמו גוגל, פייסבוק ונטפליקס למערכי CDN וחתמה על הסכמי קיבולת מול ספרקל, טמרס ובזק בינלאומי. מזרחי טוען כי בזק לא תסבול מבעיות כמו אלו של ספקיות אחרות, שבשעות עומס מגיעות לסף הקיבולת.

סוף גם ל"בנדל ההפוך"

תופעה נוספת שצפויה להיעלם היא מכירת החבילות הנקראות "בנדל הפוך" – חבילה שמוכרת בזק ביחד דרך ספקיות התוכן כמו בזק בינלאומי, טריפל סי, פרטנר וכו'. החבילה מוגבלת לזמן של שנה שלאחריה הבנדל מתפצל לספק ולתשתית בנפרד והלקוח משלם מחיר מחירון לכל אחד ממרכיבי הבנדל, מה שמייקר ללקוח את מחיר האינטרנט. מהרגע שבו אינטרנט בישראל יהיה כמו בעולם, מוצר הבנוי מיחידה אחת המורכבת מספק ותשתית יחד שלא ניתנים להפרדה, נחווה ירידה במחיר האינטרנט הכולל וכמובן יגיע הסוף לתשלום עבור שירותים כפולים או כאלה שאינם בשימוש.

במסגרת האינטרנט המאוחד של בזק, החברה תציע חבילות חדשות ומשופרות, כשהיא גם מעלה את רף ה־Upload המינימלי והמקסימלי המוצע היום על גבי הסיבים:

300 מגה הורדה ו־100 מגה העלאה ב־119 שקלים לחודש

600 מגה הורדה ו־100 מגה העלאה ב־129 שקלים לחודש

WiFi Kids

מלבד מהירויות העלאה משופרות, בזק מתכננת להשיק כמה שירותים חדשים כחלק מהאינטרנט המאוחד שלה: השירות נקרא WiFi Kids שירות זה יאפשר להורים לנהל את הרשת האלחוטית, ולתת לכל ילד פרופיל שיאפשר לשלוט באתרים אליהם הוא יכול לגלוש וגם לשלוט בשעות הגלישה המותרות לכל אחד. השירות החדש של בזק יאפשר שליטה בלי צורך בהתקנה מיוחדת.

 

 

השוואת מבצעי הצטרפות נוספים בתחום האינטרנט

לוגו בזק

בזק 200 מגה

200 מגה תשתית וספק אינטרנט

110.90

המחיר לחודש למשך שנה כולל נתב Be מתקדם, רכישת ראוטר רגיל 7.90 ₪ ל־36 חודשים, דמי התקנה חינם

שלח/י פרטים
שיחה עם נציג
08-670-2037

השאירו פרטים ונציג בזק יצלצל בהקדם

המחיר לחודש למשך שנה כולל נתב Be מתקדם, רכישת ראוטר רגיל 7.90 ₪ ל־36 חודשים, {{דמי התקנה חינם}}

שלח/י פרטים

ניתן לשלוח פרטים בכל שעה. נציגי החברות זמינים בימים
א׳-ה׳ בין השעות 09:00 - 20:00, ו׳ 09:00 - 12:00

Close Icon
לוגו בזק

בזק פייבר 300 מגה

300 מגה תשתית וספק אינטרנט

138.90

המחיר לחודש למשך שנה כולל נתב Be מתקדם, התקנה בדירה 199, התקנה בבית פרטי 499 ₪, לבעלי סיב אופטי התקנה חינם

שלח/י פרטים
שיחה עם נציג
08-670-2037

השאירו פרטים ונציג בזק יצלצל בהקדם

המחיר לחודש למשך שנה כולל נתב Be מתקדם, התקנה בדירה 199, התקנה בבית פרטי 499 ₪, לבעלי סיב אופטי התקנה חינם

שלח/י פרטים

ניתן לשלוח פרטים בכל שעה. נציגי החברות זמינים בימים
א׳-ה׳ בין השעות 09:00 - 20:00, ו׳ 09:00 - 12:00

Close Icon
לוגו בזק

בזק פייבר 600 מגה

600 מגה תשתית וספק אינטרנט

148.90

המחיר לחודש למשך שנה כולל נתב Be מתקדם, התקנה בדירה 199, התקנה בבית פרטי 499 ₪, לבעלי סיב אופטי התקנה חינם

שלח/י פרטים
שיחה עם נציג
08-670-2037

השאירו פרטים ונציג בזק יצלצל בהקדם

המחיר לחודש למשך שנה כולל נתב Be מתקדם, התקנה בדירה 199, התקנה בבית פרטי 499 ₪, לבעלי סיב אופטי התקנה חינם

שלח/י פרטים

ניתן לשלוח פרטים בכל שעה. נציגי החברות זמינים בימים
א׳-ה׳ בין השעות 09:00 - 20:00, ו׳ 09:00 - 12:00

Close Icon
לוגו בזק

בזק פייבר 1000 מגה

1000 מגה תשתית וספק אינטרנט

158.90

המחיר לחודש למשך שנה כולל נתב Be מתקדם, חודשיים ראשונים חינם ובהמשך 158.90 ₪, התקנה בדירה 199, התקנה בבית פרטי 499 ₪, לבעלי סיב אופטי התקנה חינם

שלח/י פרטים
שיחה עם נציג
08-670-2037

השאירו פרטים ונציג בזק יצלצל בהקדם

המחיר לחודש למשך שנה כולל נתב Be מתקדם, {{חודשיים ראשונים חינם}} ובהמשך 158.90 ₪, התקנה בדירה 199, התקנה בבית פרטי 499 ₪, לבעלי סיב אופטי התקנה חינם

שלח/י פרטים

ניתן לשלוח פרטים בכל שעה. נציגי החברות זמינים בימים
א׳-ה׳ בין השעות 09:00 - 20:00, ו׳ 09:00 - 12:00

Close Icon
לוגו בזק

בזק פייבר 2500 מגה

2500 מגה תשתית וספק אינטרנט

178.90

המחיר לחודש למשך שנה כולל נתב Be מתקדם, 178.90 ₪, התקנה בדירה 199, התקנה בבית פרטי 499 ₪, לבעלי סיב אופטי התקנה חינם

שלח/י פרטים
שיחה עם נציג
08-670-2037

השאירו פרטים ונציג בזק יצלצל בהקדם

המחיר לחודש למשך שנה כולל נתב Be מתקדם, 178.90 ₪, התקנה בדירה 199, התקנה בבית פרטי 499 ₪, לבעלי סיב אופטי התקנה חינם

שלח/י פרטים

ניתן לשלוח פרטים בכל שעה. נציגי החברות זמינים בימים
א׳-ה׳ בין השעות 09:00 - 20:00, ו׳ 09:00 - 12:00

Close Icon

אולי יעניין אותך גם

yes אינטרנט

סקירה מהירה: מה חשוב לדעת על יס אינטרנט?

בזק Wifi 7

בזק משיקה את חבילת האינטרנט במהירות 5 ג׳יגה בטכנולוגיית WiFi 7

סיב אופטי מבצע

הוזלה של 44% בעלות השימוש בתשתיות הסיבים של בזק. האם תגבר התחרות באינטרנט הביתי?

x
תודה שפנית לבוררת!

נציג המכירות הרלוונטי ייצור איתך קשר בהקדם.
באפשרותך להשאיר פרטים עבור הצעה נוספת.

המשך/י לחסוך